Zeitkritische Expressfahrten in St. Gallen und Zürich

Ein Technologieunternehmen in St. Gallen ist Hersteller von sensiblen Hightech-Produkten wie Desktop-PCs, Platinen und kompletten Serverschränke für gewerblichen Gebrauch. Die unterschiedlichen Logistikprozesse sind zwar gut aufeinander abgestimmt, jedoch kommt es immer wieder zu Reklamationen und Problemen. Auch der Transport und das anschließende Handling bei der Einbringung dieser hochwertigen Produkte erfordert besonderes Fingerspitzengefühl. Doch das eigentliche Problem ist ein Anderes…

Was war die Herausforderung?

Bedingt durch kurzfristige Änderung der Lieferung, Erhöhung der Menge der Bestellung am Vortag oder das Vorziehen des Zustelltermines kommt es vermehrt zu Problemen und Engpässen in der Zustellung. 

Bei umfangreicheren Projekten mit anschließender Installation folgt, dass die externen Techniker kurzfristig wieder abbestellt werden müssen und das sorgt für unnötige Kosten und Zeitaufwand.

Die Hausspedition kann auf diese kurzfristigen Änderungen nicht flexibel reagieren, außerdem kommt es teilweise zu Verspätungen und Beschädigungen an den sensiblen Hightech-Produkten.

Fehlende kurzfristige Transportkapazität und das heikle Handling der sensiblen Hightech-Produkten führten immer wieder zu Problemen und teilweise auch zu Reklamationen.

Die Lösung des Problems

HE-Log als Partner für zeitkritische und kurzfristige Expressfahrten im Raum St. Gallen und Zürich. Die Ware wird am Vortag im Werk St. Gallen und Zürich abgeholt und am darauffolgenden Tag termingetreu in der Früh zu Arbeitsbeginn zugestellt. Der Transport wird hierbei ausschließlich mit unseren eigenen Highvalue-Fahrzeugen ausgeführt.

Falls gewünscht: unsere geschulten Monteure bringen die Ware an den Verwendungsort, schließen die Komponenten an, entpacken das Produkt und nehmen das Verpackungsmaterial mit. 

Das Unternehmensnutzen

Kundenanfragen und Änderungen der Lieferung können kurzfristig problemlos bewerkstellig werden. Die Ware wird nicht umgeschlagen sondern auf direktem Weg mittels Expresstransport im Raum St. Gallen, Zürich und Ostschweiz zugestellt, was zu noch mehr Sicherheit beim Transport und Vermeidung möglicher Beschädigungen führt. Außerdem werden nur hauseigene Fahrer und Monteure – spezialisiert auf das Handling von hochwertigen und sensiblen Gütern – und Transporter mit Festaufbau und integrierter Hebebühne eingesetzt. Die ggfls. benötigten Mehrwertdienste wie Einbringung, Installation und Verpackungsrücknahme werden ebenfalls von uns als Fullservice-Dienstleister in der Ostschweiz durchgeführt. 

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Spedition für Transporte & Expressfahrten